Gyakran Ismételt kérdések
Mennyi idő alatt kapom meg a csomagomat?
A rendeléseket általában 1-5 napon belűl elkészítjük, becsomagoljuk és feladjuk! Törekszünk minél rövidebb időre leszorítani az elkészítési, feladási folyamatot! A szállítást egyenlőre a Magyar Posta biztosítja, ami általában 2-3 munkanap.
Milyen szállítási módok közül választhatok?
A rendeléseket jelenleg ajánlott elsőbbségi levélként adjuk fel a Magyar Postán keresztül. A szállítási idő általában 2-3 munkanap.
Milyen fizetési módok állnak rendelkezésre?
Jelenleg előre utalással történik a vásárlás.
Az adatok:
Kedvezményezett neve: Barta Ágnes ev.
Bankszámla: 11733106-23342093
Bank neve: OTP Bank
Közlemény: Kérjük tüntesd fel a RENDELÉSSZÁMOT!
Mennyi időm van elutalni az összeget előre utalás esetében?
Előre utalás választása esetén a rendelés leadása után emailben elküldjük az utaláshoz szükséges adatokat. Kérjük, hogy az utalást 3 munkanapon belül teljesítsd. Amennyiben az összeg ezen időn belül nem érkezik meg, a rendelést törölhetjük.
Milyen anyagból készülnek az ékszerek?
Karkötőink többsége 925 sterling ezüstből készül, amely 92,5% tisztaságú ezüstöt tartalmaz. Az ékszereken megtalálható a 925 jelölés, amely igazolja az ezüst finomságát.
Kínálatunkban nemesacél ékszerek is megtalálhatók, amelyek rozsdamentes acélból készülnek.
Hogyan ápoljam az ékszereimet?
Az ékszerek szépségének megőrzése érdekében javasoljuk, hogy:
-
kerüld a vízzel, parfümmel és vegyszerekkel való érintkezést
-
sportolás vagy alvás előtt vedd le az ékszert
- száraz, puha kendővel tisztítsd.
De oldalunkon megtalálod külön az ÉKSZEREK ÁPOLÁSA cikkünket, ahol részletesen leírjük a fontos tudnivalókat!
Mi történik, ha nem jó az ékszerem mérete?
Ha a megrendelt ékszer mérete nem megfelelő, 14 napon belül lehetőséged van a termék cseréjére vagy visszaküldésére. Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot emailben (info@masniszalon.hu) , és segítünk a további lépésekben.
Hogyan tudom visszaküldeni a csomagot?
Elállás esetén a Vásárló köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni a Szolgáltató részére. A visszaküldés, visszapostázás közvetlen költsége a Vásárlót terheli.
A terméket SÉRTETLEN, KARCMENTES, NEM HASZNÁLT ÁLLAPOTBAN, lehetőség szerint eredeti csomagolásban kell visszaküldeni. A Vásárló felel a termék értékcsökkenéséért, amennyiben az a rendeltetésszerű használaton túlmenő használatból ered.
Az elállás joga nem áll rendelkezésre:
Az elállási jog nem érvényesíthető a gravírral ellátott, személyre szóló termékekre, illetve a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés e) pontja alapján higiéniai okokból a fülbevalókra.